Дата:    1 грудня 2009 року
Подія:  1 грудня 2009 року компанія «Альцест» оголошує про початок впровадження комплексної програми «Jonsered Assistant», яка здатна зробити справжній переворот у сфері продажів і обслуговування професійної бензотехніки (бензопили, мотокоси, бензинові газонокосарки, бензопилососи, мінітрактори) для лісопаркового господарства  на ринку України.

Головною відмінною особливістю програми «Jonsered Assistant» є унікальний набір сервісних послуг, який на безкоштовній основі буде наданий, як у момент здійснення покупки, так і в період експлуатації.

Програма «Jonsered Assistant» включає чотири ключові компоненти, які в комплексі вперше представлені на ринку України:
• Jonsered Full-in – Йонсеред Все Включено. Кожна одиниця продукції Jonsered, будь то бензопила або мотокоса, бензопилосос або газонокосарка представлені в максимально можливій комплектації, в порівнянні з будь-яким аналогічним брендом на ринку. Тобто до стандартної комплектації доданий весь необхідний перелік витратних матеріалів і засобів захисту необхідний для комфортної роботи. Наприклад, при купівлі бензопили, залежно від моделі, Ви отримуєте додатковий ланцюг, оливу, захисну каску і все це без зміни ціни. Таким чином, оплачуючи лише пилу, додаткова комплектація дістається в подарунок.
• Jonsered Trade-in – додаткова знижка при купівлі нового бензоінструмента Йонсеред вобмін несправного або «старого». Jonsered Trade-in надає безпрецендентну знижку 5 % при купівлі бензопил, газонокосарок, мотокос, мінітракторів і бензопилососів: якщо інструмент вийшов з ладу, якщо не підлягає ремонту або якщо він перестав влаштовувати по технічним параметрам – знижка надається в не залежності від того, бензоінструмент якого бренду, експлуатувався раніше. Більш того, дана знижка підсумовується зі знижкою по накопичувальній дисконтній карті Альцесту.
• Jonsered Service Assistance – Йонсеред сервісний помічник своєю метою ставить створення максимального комфорту при роботі з бензоінструментом.
 3 року безкоштовного сервісу – клієнт оплачує виключно вартість оригінальних запасних частин. Навіть якщо в період першого(гарантійного) року сталося негарантійне поламання, клієнт все одно оплачує лише вартість запчастин.
 1-й пуск 100% бензоінструмента при клієнтові – це гарантія відсутності заводського браку, плюс необхідний технічний інструктаж, який дозволить використовувати максимально ресурс бензопили або мотокоси, бензопилососа або газонокосарки.
Безкоштовний call-center – гарячая лінія 0 800 503 000, де у будь-який момент на Ваші питання готові відповісти консультанти та інженери Йонсеред.
• Jonsered Free shipment – безкоштовна доставка Йонсеред – це безкоштовна доставка професійних бензопил і мотокос, бензопилососів і мінітракторів в більш ніж 500 населених пунктів України.

Не має значення де і коли була придбана бензопила або мотокоса, бензопилосос або газонокосарка, важливе те, що це Jonsered, а це означає що клієнтові доступний весь комплекс унікальних сервісних послуг «Jonsered Assistant».

Коментує директор з маркетингу АТЗТ «Альцест» Геннадій Карлінський: «Jonsered – світовий лідер по кількості інновацій в бензоінструменті направлених на підвищення якості, ергономіки та зручністі користувача. Нашою ключовою метою є продемонструвати клієнтам, що клієнт-орієнтованість Jonsered не закінчується у момент здійснення покупки як це буває в багатьох брендах, а лише починається. Для нас важливо, що б кожен клієнт відчув свою винятковість на всіх етапах: вибір, момент здійснення покупки, експлуатація, обслуговування та сервіс».

ДОВІДКА:
Концерн «Husqvarna AB» - світовий лідер з виробництва професійної техніки по догляду за лісом і садом. У 2009 році Husqvarna AB відсвяткував 320-ти річний ювілей. Бренд «Jonsered» один з ключових професійних брендів в портфелі концерну «Husqvarna». Професійний інструмент під брендом Jonsered виробляється в основному на заводах концерну в трьох країнах: Швеція, США і Норвегія. Відмінною особливістю продукції під брендом Jonsered, в порівнянні з іншими торгівельними марками концерну, є інноваційність. Сучасний дизайн і ергономіка, промислові ноу-хау і високий рівень екологічності, постійне оновлення асортиментного ряду роблять бензопили і мотокоси, газонокосарки і мінітрактори, культиватори і бензопилососи справжніми шедеврами інженерної думки, визнаними у всьому світі.

Компанія «Альцест» — найбільший національний оператор ринку професійного обладнання та інструменту в Україні. Асортимент продукції «Альцест» перевищує 20000 позицій, і включає інструмент і обладнання для будівництва, металообробки і деревообробки інструмент для догляду за садом і техніку для лісових і паркових господарств, кліматичну техніку і опалювальне обладнання.
Компанія "Альцест" була заснована в 1991 році, а в 1993 році перетворена в акціонерне товариство закритого типу. Працюючи у сфері інструментального бізнесу в Україні, з 1992 року компанія «Альцест» є заслужено визнаним професійним оператором - лідером на цьому ринку.
З 1999 року Альцест є ексклюзивним представником бренду Jonsered в Україні. На українському ринку представлені безопили і електропили, мотокоси і газонокосарки, мінітрактори і засоби індивідуального захисту, витратні матеріали.

За додатковою інформацією, звертайтеся
в Управління маркетингу компанії «Альцест»
Контактна особа: Ковальова Тетяна
E-mail: info@altsest.com